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カートに商品を入れただけでは、商品は購入（注文）されません。
お届け情報・お支払い情報などの入力を行い、［注文確定］ボタンを押して注文手続きが完了した画面が表示された時点で、注文が完了します。
カートに商品を入れても、商品の取り置き（キープ）はしていません。
※在庫数が少ない商品では、注文手続きを行っている最中に、商品が品切れになる場合もあります。
※商品をカートに入れられた状態でも、他のお客様が先に決済を行った場合、購入できない場合がございます。あらかじめご了承いただければ幸いです。
大変申し訳ございません。
商品到着後7日以内に破損部分のお写真と、状況の詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。
当該商品を返送頂き、当店で不具合の状況などを確認後、 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 これらに係る配送料のお客様負担はございません。詳しくはこちらをご覧ください。
大変申し訳ございません。
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。
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ただ「あの海外ブランドの、あの製品が欲しい」などのご希望は是非お聞かせください！今後の製品選びのご参考にさせて頂きます。
もちろん可能です。Kiguのメールアドレス＜hello@kigu.coffee ＞まで、①お宛名 ②但し書き ③ご注文番号 を揃えて、お知らせください。2営業日以内に領収書をメールにてお送り致します。
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